ABOUT
NODE
わたしたちについて

NODEは「顧客の真実から事業を前進させる」をモットーにサービスを提供しているコンサルティングファームです。

社会の未来を創造するプロフェッショナル集団として、企業課題に寄り添い、本気で伴走支援することで信頼と友情を育みます。

2010年台前半頃から顧客中心・ユーザ中心と言われ、多くの企業が顧客に目を向ける様になったものの、実際に観ているものは表面的であったり、恣意的な都合の良い真実である事が多いように思えます。

NODEは「顧客の真実」を引き出し、正しく顧客を知る事で、真の意味での「事業の前進」をエンパワーします。

SERVICE
事業紹介

人の思いの通った「事業・
サービスの共創」を

  1. CX/DXプランニング
    サービスCX/DX planning service

    ビジョン、ブランド、顧客の体験を包括的にプロトタイピングする事によって、顧客の真実を知り、顧客価値を最大化するビジネスを共に創り上げます。

    • ビジョン・ブランドプロトタイピング
    • 顧客体験に関するプロトタイピング
      • チャネル/D2Cプロトタイピング
      • プロダクトプロトタイピング
      • サービスプロトタイピング
    • 実顧客での受容性検証

  2. 実地検証/成果創出サービスOn-site verification/result creation service

    「企画・構想が本当に機能するのか、本当にリリースして良いのか」いくつもの実証実験プロジェクトで成果を挙げてきたNODEがその不安を解消します。

    • 実地検証ローンチ支援（含むKPI設計）
    • 顧客体験に関する実地検証
      • 新サービス・グロース支援
      • デジタルマーケティング・グロース支援
      • カスタマーサクセス・グロース支援
    • 本格展開の意思決定支援

  3. 成果創出自走支援サービスResult creation self-propelled support service

    成果創出を自走出来るようにすべく、NODEメンバーを含む多彩な人材が集まるNODEオープンコミュニティメンバーが支援致します。

    • 変革推進アドバイザリ
    • パートナーコミュニティ紹介
    • リーダー人材育成（研修・OJT）

NODEが手掛けたプロジェクト事例

  • 全社DX組織立上げ/CRM構想立案
    クライアント：大手小売企業
  • 新サービス実証実験チーム立上げ
    クライアント：大手消費財メーカー
  • DX推進チーム立上げ
    クライアント：大手飲料メーカー
  • DX構想
    クライアント：大手百貨店
  • カスタマーサクセスセンタ CX/UXデザイン
    クライアント：大手金融会社
  • デジタルサービスCXデザイン
    クライアント：大手証券会社
  • IoTサービス戦略立案
    クライアント：大手家電メーカー

PHILOSOPHY
NODEが大切にしていること・経営理念

  1. VISION 人と人との意思をつなぎ、社会を変える

    誰かを幸せにできると信じて、自らの意志で動く。
    そして⼀⼈ひとりの意思の⼒を信じ、共創することで、皆が活きる世界をつくる。

  2. MISSION お客さまの真実から事業を前進させる

    人の心を豊かにする事業・サービスを机上から実践へ。
    「ユーザを想う人」と思いを共有し、共創・成果実証し、普及させる。

  3. CULTURE 強さを礎に、仕事に心を宿し、友情を育む

    NODEは未来を想像する志を持つ仲間が自然と集まり、知恵や情熱、苦労を分かち合う場。
    利他の精神で信頼を育みながら、圧倒的な価値を生み出していく。

CEO
Message 社長メッセージ

VIEW